Contestamos como en el chat de Silversands Casino: en pocas líneas y sin rodeos.
cuenta¿Y si desactivo los avisos del móvil y pierdo algo importante?+
Se apagan desde los ajustes del propio teléfono, en la sección de avisos de la app. También puedes silenciarlas dentro de la app, en tu perfil, cuando no quieras que suene nada. La cuenta sigue activa y recibes los mensajes importantes por correo.
cuenta¿Qué pasa cuando fijo un límite desde la app?+
Los límites de depósito, pérdida y sesión se fijan dentro de la app y se aplican al momento. La autoexclusión temporal y el cierre permanente de cuenta también están ahí, sin llamar a nadie. Si necesitas apoyo externo, Jugarbien.es y FEJAR atienden por su cuenta.
cuenta¿Y si instalo el APK fuera de Google Play, es seguro?+
Instalar el APK bajado de la web del casino es seguro si aceptas ese permiso una sola vez y lo retiras después. El archivo pesa 47 MB y llega cifrado con 256-bit SSL. Las auditorías de Gaming Laboratories International e iTech Labs revisan el software.
cuenta¿Por qué no necesito registro nuevo al entrar en la app?+
Porque la cuenta es una sola: la misma que usas en el navegador, con correo electrónico y contraseña. Entras con esos datos y ves tu saldo, tus bonos y tu historial sin migrar nada. Nada más terminar el registro en la web, la app ya te reconoce.
cuenta¿Necesito pagar algo para tener la app en el móvil?+
No pagas nada por descargarla: la 3.8.2 es gratuita en Google Play, en App Store y como aplicación web. Lo que cuesta dinero son los depósitos, y ahí entran tus métodos de siempre, desde Bizum hasta Trustly. Descarga gratis, juego con presupuesto propio.
cuenta¿Necesito activar la bienvenida desde un ordenador o vale en el móvil?+
Sí, siempre que abras el enlace del bono con la sesión iniciada en la app o en el navegador. El saldo y los giros aparecen en la misma cuenta, así que no hay dos ofertas distintas. Echa un ojo a los requisitos antes de aceptarlo.
cuenta¿Puedo instalarla en un teléfono con poco espacio libre?+
Bastan 47 MB libres, sea la versión de Android o la de iPhone. Necesitas Android 7.0 o superior, o iOS 14 o superior, y la app funciona con esa reserva. Si el móvil va justo, entra por el navegador y olvídate del espacio.